Kommunikation & Feedback

Kommunikation & Feedback

Kommunikation og dialog er afgørende i samarbejdet med borgerne, og væsentlig i forhold til at sikre et arbejdsmiljø i organisationen, så der holdes fokus på kerneopgaven.

Dialogen har betydning for skabelsen af et fælles udgangspunkt for de forandringer der arbejdes hen i mod. Og dialogen giver mulighed for at tale om de resultater og mulige forhindringer der er på vejen.

Feedback er en effektiv metode når organisatorisk læring skal omsættes i praksis. I en sund feedbackkultur udvikler vi os selv, hinanden og organisationen. 

Dualog tilbyder

  • Uddannelse og træning i Spørgsmål til forandring. 
  • Tilrettelæggelse og afvikling af samtalesaloner
  • Uddannelse og træning i den anerkendende feedback model og udvikling af den gode feedback kultur
  • Uddannelse og træning i Feedback Informed Treatment (FIT)
  • Konflikthåndtering
  • Den svære samtale
  • Serviceeftersyn på den skriftlige kommunikation

Vi træner at modtage og give feedback.

Læringsmateriale & værktøjer

Vil I spille jer til samtalekompetencer, der udvikler dialogen på arbejdspladsen?
Så kan ÅBRO-spillet være løsningen. Spillet er enkelt og let, og sætter fokus på både det, der virker og det, der kan udvikles. Se hvordan i denne demonstrationsvideo >

Du kan også se, bestille og købe andre læringsmaterialer der understøtter forløb og implementering i egen praksis. Se her >

Du kan også hente gratis læringsmaterialer. Dualog har udviklet et værktøj til at give Anerkendende feedback..
Værsgo` >

ÅBRO spillet
Se videoen  -> Kommunikationsspillet ÅBRO. 

Referencer

Borgerservice Tønder kommune. Praksisnær kompetenceudvikling med fokus på kommunikative og relationelle kompetencer mhp at styrke den borgervendte kontakt. Samt konstruktiv feedback som et værktøj til organisatorisk læring og samskabelse med borgeren. Se reference > 

Se Dualogs øvrige referencer, kundeudtalelser og cases >

1. Dine cookie settings
Funktionelle cookies, marketing og tracking
Cookies der giver os mulighed for at analysere webstedets anvendelse, så vi kan måle og forbedre ydelsen, og cookies der bruges af reklameselskaber eller annoncerende selskaber til at slå annoncer op, som er relevante for dine interesser.
 Alle

Nødvendige cookies
Cookies der er nødvendige for sidens funktionalitet.
 Nødvendige


2. Dette website anvender cookies

En cookie er en lille tekst-fil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren.
En cookie indeholder kun tekst, er ikke et program og indeholder ikke virus.

3. Formål med cookies på vores website:
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på hjemmesiden. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvendes cookies således som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.

4. Sådan sletter eller blokerer du for cookies i din browser
minecookies.org/cookiehandtering


5. Liste over brugte cookies:
NavnFormålUdbyderUdløber
SL_CA/B TestningSmartlook2 år

Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik.
Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Få flere oplysninger

OK Læs mere